Politique d’expédition
Politique d'expédition
Merci de faire tes achats chez LMD'Shop by Perle d'Orient !
Nous nous engageons à traiter et à expédier ta commande dans les plus brefs délais. Voici nos conditions d'expédition.
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1. Délais de traitement des commandes
Traitement des commandes : Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après réception du paiement.
Expédition : Une fois que ta commande a été traitée, elle sera expédiée dans les meilleurs délais, généralement sous 5 jours ouvrés.
(Les délais d’expédition peuvent varier en fonction des produits ou de la période de l'année.)
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2. Méthodes d'expédition
Livraison standard : Nous proposons une livraison standard via [la poste ], avec des délais de livraison estimés entre 5 à 7 jours ouvrés (en fonction de l'adresse de livraison).
Livraison express : Nous proposons aussi une option de livraison express avec un délai de 2 à 3 jours ouvrés pour un coût supplémentaire.
Suivi des commandes : Dès que ton colis est expédié, tu recevras un numéro de suivi pour pouvoir suivre l'acheminement de ton colis en ligne.
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3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du passage de la commande et varient en fonction de la destination, du poids de la commande et du type de livraison choisi.
Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande supérieure à [50euros]
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4. Zones d'expédition
Nous expédions dans [liste des pays ou zones géographiques couvertes].
Livraison internationale : Si tu es situé en dehors de cette zone, contacte-nous pour connaître les options d’expédition disponibles et les frais associés.
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5. Problèmes de livraison
Si ta commande n’arrive pas dans le délai estimé ou si tu constates des dommages visibles sur l’emballage ou le produit, contacte-nous immédiatement à [lmdshop@yahoo.com]. Nous prendrons en charge le problème dans les plus brefs délais.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par le transporteur, mais nous ferons tout notre possible pour résoudre tout problème de livraison.
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6. Adresses de livraison
Assure-toi que l'adresse de livraison que tu fournis est complète et correcte, car nous ne pouvons pas être responsables des erreurs d'adresse. Si tu remarques une erreur après avoir passé commande, contacte-nous immédiatement afin que nous puissions la corriger avant l'expédition.
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7. Produits en rupture de stock
Si un produit que tu as commandé est en rupture de stock au moment de l'expédition, nous te contacterons rapidement pour te proposer une solution (retard d'expédition, échange ou remboursement).
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Rappel :
Les délais d'expédition peuvent varier en fonction de facteurs externes, comme la période de forte demande ou des événements imprévus. Nous ferons tout notre possible pour expédier ta commande rapidement.