Conditions d’utilisation
Conditions de service
Bienvenue sur LMD'Shop by Perle d'Orient !
En accédant à notre site, tu acceptes les conditions suivantes. Nous te recommandons de les lire attentivement avant de passer commande.
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1. Informations sur les produits
Nous mettons tout en œuvre pour présenter les informations sur les produits de manière précise et claire, y compris les descriptions, images, prix, et tailles.
Cependant, il peut y avoir des variations de couleur dues aux réglages de ton écran. Nous ne pouvons garantir que la couleur exacte des produits sera identique à celle que tu vois.
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2. Commandes
Processus de commande : Une fois que tu as sélectionné tes produits, tu peux passer commande en suivant le processus de paiement sécurisé.
Confirmation de commande : Une fois ta commande passée, tu recevras un e-mail de confirmation de commande. Cela signifie que ta commande a bien été reçue, mais cela ne constitue pas une confirmation d’expédition.
Disponibilité des produits : Si un produit est en rupture de stock après ta commande, nous te contacterons rapidement pour te proposer une solution (remboursement, échange ou délai supplémentaire).
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3. Paiement
Nous acceptons différents modes de paiement sécurisés, tels que carte bancaire, PayPal, et d'autres solutions en fonction de la méthode que tu choisis au moment du paiement.
Le paiement doit être effectué en totalité avant l’expédition des produits. Si un paiement échoue, nous ne pourrons pas traiter ta commande.
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4. Expédition et livraison
Délais de traitement : Nous traitons les commandes dans les 2 à 5 jours ouvrés suivant leur réception.
Frais de livraison : Les frais d’expédition seront calculés au moment de la commande, en fonction de ton adresse de livraison.
Suivi de commande : Dès l’expédition, tu recevras un numéro de suivi pour suivre ton colis.
Problèmes de livraison : Si ton colis n’arrive pas ou est endommagé, contacte-nous immédiatement pour que nous puissions résoudre le problème.
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5. Retours et remboursements
Consulte notre politique de retour et de remboursement pour obtenir toutes les informations relatives aux retours de produits, remboursements, et échanges.
Les frais de retour sont à ta charge, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
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6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site, y compris les images, les textes, les logos et les designs, sont protégés par les droits d'auteur et la propriété intellectuelle.
Il est interdit de reproduire, copier ou distribuer tout contenu de ce site sans notre autorisation préalable.
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7. Responsabilité
LMD'Shop by Perle d'Orient ne peut être tenue responsable des dommages indirects, comme les pertes financières, résultant de l'achat de nos produits.
En cas de problème avec nos produits, notre responsabilité est limitée à leur remboursement ou échange.
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8. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de service à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page. Nous te conseillons de vérifier régulièrement les mises à jour des conditions.
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9. Contact
Si tu as des questions ou des préoccupations, n’hésite pas à nous contacter à l’adresse suivante :
[adresse email]
Tél. : [numéro de téléphone] (facultatif)
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Rappel :
Les conditions de service sont importantes pour assurer une bonne expérience d'achat. Nous nous engageons à respecter ces conditions pour garantir ton entière satisfaction.